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1
在企业微信后台创建自建应用
登录 企业微信管理后台，进入「应用管理 → 自建」，创建一个新应用，给它配置可见范围（建议先包含所有客户经理）。
记下以下两个值，稍后填进懒人云后台：
corp_id：在「我的企业 → 企业信息」最下方contact_secret：在「客户联系」应用页面下方
同时在「客户联系 → 客户群」里把"开启客户群"打开，确保你的客户经理已经把客户拉进群。
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2
同步客户群到懒人云
登录懒人云管理后台，在「系统设置」里填入上一步拿到的
corp_id与contact_secret。进入「客户群」菜单，点右上角"同步客户群"按钮。系统会自动调用
externalcontact/groupchat/list接口翻页拉取所有客户群，并同步每个群的群主 userid 与内部成员。同步一次大概 5–30 秒，看你企业的群数量。同步完成后，列表里就能看到所有客户群的群名、群主、成员数与状态。
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3
建模板（含续费提醒占位符示例）
进入「消息模板」菜单，点击"添加模板"。选模板类型
msgtype：- text：纯文本，最常用
- image / video / file：上传到本地，发送时自动换 media_id
- link：图文链接卡片，含 title / 描述 / 缩略图 / URL
- miniprogram：小程序卡片，含 appid / 页面路径 / 封面
把"类型"
kind设为「客户到期提醒」，content 里写：【续费提醒】客户 {name} 服务今天到期（{expire_str}），请及时联系办理续费！系统会在发送时按客户表（
wxwork_customer）中expire_date在今天 ±3 天的客户，自动把{name}替换成客户姓名、把{expire_str}替换成到期日期。如果是普通群发（不需要按客户渲染），把
kind留为「普通」即可。 -
4
建定时任务，挑群发送
进入「调度任务」菜单，添加任务：
- 模板：选上一步建好的模板
- 频率：每分钟 / 每小时 / 每天 / 每周 / 每月 / 一次性
- 客户群：勾选要发的群（
target_chat_ids，最多 2000 个） - 发送者：默认按群主分桶；也可指定某位员工统一发
保存后，调度器每 60 秒巡检一次
next_run_at，到点自动调用add_msg_template。员工会在手机企微 App 收到弹窗，点确认后由企微官方推送到客户群。到「发送日志」菜单可以查每次发送的 msgid、fail_list、错误码、耗时。